Hôte/Hôtesse d'accueil - Réceptionniste H/F

Introduction

Dans le cadre d'une mission d'intérim, nous recherchons un Hôte/Hôtesse d'accueil - Réceptionniste pour rejoindre une structure internationale située à Luxembourg. Vous serez en charge de l'accueil des visiteurs et de la gestion des opérations quotidiennes du front office.

Missions

• Accueillir physiquement les visiteurs, partenaires et collaborateurs, les orienter et les accompagner vers les interlocuteurs concernés.
• Gérer le standard téléphonique : réception, filtrage et transfert des appels.
• Assurer la gestion des badges d'accès pour les visiteurs et nouveaux arrivants selon les procédures établies, ainsi que la gestion des accès au parking.
• Réceptionner, trier et distribuer le courrier entrant, préparer et expédier le courrier sortant, et gérer les colis entrants et sortants.
• Effectuer des tâches administratives diverses : encodage de documents, commande et suivi des fournitures de bureau.
• Organiser et mettre en place les prestations de catering pour les événements internes (réunions, séminaires, conférences) : commande des repas, coordination, mise en place, service et débarrassage des espaces.
• Toute autre tâche administrative confiée par le coordinateur réception dans le cadre de la mission.

Profil et compétences

• Maîtrise courante du français à l'oral et à l'écrit.
• Maîtrise courante de l'anglais à l'oral et à l'écrit, en raison du contexte international.
• La connaissance du luxembourgeois ou de l'allemand serait un atout.
• Sens de l'accueil, présentation soignée et excellent relationnel.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et sens de l'organisation.
• Maîtrise des outils bureautiques courants (traitement de texte, tableur, messagerie).